課題解決事例PROBLEM SOLVING CASE
大手スーパーマーケット、店舗への新規配送依頼(D.納期・配送)
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社名スーパーマーケットK様(スーパー・小売業案件)
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業種・業態小売業
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課題今後新たに新店舗を展開するにあたって、現在対応してもらっている運送会社さんでは人、場所共にキャパシティがオーバーしてしまう。新店舗の展開に対応してもらえる&市場内に積込み場所を確保出来る運送会社を探しているが対応可能か?
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改善内容・相談を頂いた後、市場内での積込場所を確保。・取扱い商品の知識に長けたベテランドライバーを配置・パワーゲート車両を必要台数用意し、カート台車納品に対応するためカート台車を新規購入(100台)・誤配送を防ぐため、台車毎の店舗看板を作成上記の内容等を実施し、依頼主の問題を解決する事が出来た。現在も新店舗がオープンするごとに依頼を頂けるようになった。
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添付資料