課題解決事例PROBLEM SOLVING CASE
配送便の効率化、再編成(Q.品質C.コストD.納期・配送)
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社名スーパーマーケットA様(スーパー・小売業案件)
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業種・業態小売業
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課題現状、出荷元毎に各店舗2台のトラックが配達を行っている。配送ルートや集荷方法を見直し、各店舗の荷受け作業の負担を減らしつつ配送経費の削減も行えないか?
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改善内容・全車両が積地A,B,Cを経由して積み込みを行う・1台のトラックに平均3店舗分を積んでいたが、全車両2店舗以下にし時間短縮を図る・すべての商品に店舗名のラベルを貼り、今まで伝票で行っていた検品作業を大幅に短縮以上のことを行った結果、各店舗にこれまで2台来ていた配送車両が1台になり、待機時間のロスを削減する事が出来た。納品時の荷受け対応も1度で済み、お客様の負担も減らせた。さらに1車両あたりの配達件数が減ったため、配送時間も短縮された。納品車両の待機も激減し、納品先近隣へ迷惑を掛けてしまうことも無くなった。配送車両も数台減らす事が出来、配送経費の削減にもなった。
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添付資料