課題解決事例PROBLEM SOLVING CASE
市場休日前の配送時間の遅延解消(D.納期・配送Q.品質)
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社名スーパーマーケットS様(スーパー・小売業案件)
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業種・業態小売業
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課題市場の仕組上、どうしても市場休日前に物量が増加してしまい配送時間が遅れる。なにかしらの対応策を取ってもらえないだろうか??
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改善内容各仲卸業者、及びスーパー各店舗の青果担当者へ相談させてもらい、朝一に必要な商品と午後からの配送でも問題ない商品を把握。急ぎではない商品を午後便に回すことによって朝便の物量の軽減、出荷元のピークタイムの作業量の削減を行い配送車両の出発時間を早めることに成功。上記の対応で休日前の配送時間も平日の配送時間に近いものとなり、各店舗への負担も軽減する事が出来ました。こういった柔軟な配送システムを構築できるよう、日頃よりお客様としっかり相談していきたいと思います。
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添付資料