課題解決事例PROBLEM SOLVING CASE
Q&A
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社名
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業種・業態
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課題
Q.どのようなトラックを頼めば良いかわからないのですが…
A.お任せください!まずは弊社までお気軽にお問い合わせください。
その際商品の重さや大きさ、数量等を教えて頂ければ、お客様のご要望に沿った最適なトラックをご用意させて頂きます。
Q.納品時間の指定は出来るのでしょうか?
A.はい、可能です!お問い合わせの際にお申し付けください。但し、交通事情等によりご要望に沿えない場合もございます。
Q.青果物の要冷品と非冷品があるのですが、個別に保管可能でしょうか?また、大口商品の保管は可能でしょうか?
A.はい、可能です!ドライ倉庫と約100坪の冷蔵庫がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.日曜祝祭日の配送、入出荷は可能でしょうか?
A.はい、可能です!食品配送を主としておりますので、年中無休で対応しております。
Q.商品の留め置き、中継は可能でしょうか?
A.はい、可能です!物量、保管日数等をお教えください。
Q.小口配送は可能でしょうか?
A.お任せください!阪神地区全域に配送ネットワークがあるので、細かな対応が可能です。
Q.スポット便は可能でしょうか?
A.はい、可能です!ただし時間帯などの条件によってはお受けできないこともございます。
Q.納品先が大変厳しいのですが(荷扱い、温度帯)大丈夫でしょうか?
A.ご安心ください!様々な研修会や講習を受講しているプロドライバーが責任を持って対応いたします。
Q.冷凍物の保管、配送は可能でしょうか?
A.申し訳ございません、冷凍倉庫や冷凍車は保有していない為、冷凍物の保管、配送はお受けすることが出来ません。
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改善内容
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添付資料