課題解決事例PROBLEM SOLVING CASE
他配送会社では対応不能な地域への配送(D.納期・配送)
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社名果実仲卸業、Y様(メーカー・仲卸業案件)
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業種・業態青果卸売業
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課題仲卸様が自社便にて直接配送センターに納品し、センター便にて各店舗に商品を納品する予定だったがなかなか折り合いがつかない。店舗の青果担当者は商品を仕入れたいが、どこの運送会社も配送ルートに組み込めないとのこと。夏になると果物ギフト等の加工で人手が足りなくなり、自社便での配送も難しくなる。どうにか配送して貰えないか?
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改善内容物量と配送日時を仲卸様、小売店様双方からヒアリング。単独便となると配送コストが高くなってしまうため、弊社の既存配送便に積み合わせにて配送可能な日時を提案。その結果、仲卸様、小売店様双方に納得して頂ける条件にて配送を請け負う事が出来た。弊社では出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、様々なご提案をさせて頂いております。まずはお気軽にご相談ください。
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添付資料