課題解決事例PROBLEM SOLVING CASE
台風21号の影響によるスーパーマーケット様配送センター操業停止時の対応(D.納期・配送)
-
社名青果仲卸業、M様(メーカー・仲卸業案件)
-
業種・業態果実仲卸業
-
課題大手スーパーマーケット様の配送センターが、台風による停電と高潮の影響で稼働できない状況に陥った。翌日9/5の夕刻に、顧客からどうにか各店舗への配送を行なえないかとの相談を受けた。
-
改善内容同じスーパーマーケット様に品物を卸しているが、配送センターを利用せず各店舗へ直接配送便を走らせている仲卸様へ問い合わせを行い、積み合わせの取次ぎを行った。翌日、市場にて直接店舗直送便へ積込みを行い、各店舗無事特売商品をオープンまでに店頭へ陳列する事が出来た。
-
添付資料